最近、ヘルプデスクの依頼を全てメールで受ける体制になった。
というのも、あっちこっちから仕事が来まくって、業務量が飽和状態で混乱していたからである。
しかしそれでも、直接依頼してくるユーザーがちらほら出てきて、もうあれは腹立つ。
というのも、あっちこっちから仕事が来まくって、業務量が飽和状態で混乱していたからである。
しかしそれでも、直接依頼してくるユーザーがちらほら出てきて、もうあれは腹立つ。
このブログで、ヘルプデスクのことをあまりまだ書いてなかったように思う。
唐突なタイトルだが、ヘルプデスクのしごとはイライラする。
何がイライラするって、自分の仕事が容赦なく中断されるからである。
唐突なタイトルだが、ヘルプデスクのしごとはイライラする。
何がイライラするって、自分の仕事が容赦なく中断されるからである。
今年の秋も、情報処理技術者試験を受験した。
昨年同様、情報セキュリティアドミニストレータ（セキュアド）である。
しかし、こちらに書いてある通り、ぶっ倒れていたため、全く勉強できなかった。。。。
２年連続立て続けに不合格とは、くやしい！！
来年こそは。。。。
昨年同様、情報セキュリティアドミニストレータ（セキュアド）である。
しかし、こちらに書いてある通り、ぶっ倒れていたため、全く勉強できなかった。。。。
２年連続立て続けに不合格とは、くやしい！！
来年こそは。。。。
ついに私、XVIが過労で昏倒した（爆汗）。
もう、ブログどころではなかった。。。
もう、ブログどころではなかった。。。
大学では、学生がいつも同じPCを使うとは限らない。ＰＣ教室が違うこともあるし、別の席のPCだって使う。
というわけで、ウチの大学では移動ユーザープロファイルを使用している。
しかししかし、移動プロファイルはログオン／ログオフ時にサーバーとプロファイルのダウンロード／アップロードがおこるため、ネットワークの負担が大きくなる。これをなんとかしなくてはいけない。
というわけで、ウチの大学では移動ユーザープロファイルを使用している。
しかししかし、移動プロファイルはログオン／ログオフ時にサーバーとプロファイルのダウンロード／アップロードがおこるため、ネットワークの負担が大きくなる。これをなんとかしなくてはいけない。
バックアップと言えば、ＤＤＳなどのテープドライブにバックアップすることが多かった。
しかし最近では、外付けUSB HDDにバックアップすることも多くなっている（特にクライアントPC）。
しかし最近では、外付けUSB HDDにバックアップすることも多くなっている（特にクライアントPC）。
ウチのメールサーバーは複数台あるが、一部のメールサーバーでqpopperを使用している。
しかし、ユーザーがサーバー上のメールを削除しないと、サーバーに負荷がかかってくるので要注意だ。
しかし、ユーザーがサーバー上のメールを削除しないと、サーバーに負荷がかかってくるので要注意だ。
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